Bernard Wibowo Berbagi Pengalaman Cara Meningkatkan Penjualan Produk

Pria 33 tahun ini menyebutkan, digital marketing merupakan teknik yang ia gunakan memasarkan bisnis ataupun usaha yang diinginkan kliennya. Tak pelit, ia pun membagikan ilmunya.

“Anggap calon klien itu teman kita. Konsultasi santai tetapi pokok persoalan bisnis harus jelas arahnya. Jenis bisnisnya apa? segmentasinya ke mana? Nah kalau dua ini sudah dipahami klien, maka saya bertugas memasarkannya secara digital. Melalui web, dan seringan sosial media karena pengaruhnya paling signifikan dalam aktivitas marketing yang tentu bertujuan meningkatkan penjualan,” ujar Bernard.

Dia menyebutkan, setiap produk punya marketnya dan segmennya sendiri. Dalam menerapkannya, sebagai seorang konsultan, Bernard menganalogikan kerjaannya sebagai dokter yang bertugas menegakkan diagnosa pasien.

“Ibarat dokter, setelah konsultasi, Konsultan digital marketing juga harus menegakkan diagnosa secara cepat. Diagnosanya apa? Jangkauan produknya. Kita harus mengetahui target market selanjutnya,” ujarnya.

Dia mencontohkan. Saat ada klien yang ingin memasarkan masker. Siapa target pasarnya? Semua usia, pria dan wanita.

“Namun saya menyarankan fokus target dengan pilihan pengguna media sosial aktif. Masker saat ini sebagai kebutuhan wajib harian kan? Banyak jenis juga. Nah bagaimana menjangkau pasar? Ya lewat berbagai konten digital media sosial seperti Instagram dan juga marketplace lainnya,” tambahnya.

Apakah sampai di situ saja? Bernard yang kini menjadi konsultan digital dua perusahaan besar di Batam menjelaskan, sosial media yang ia gunakan untuk membranding produk kliennya merupakan sebuah jembatan untuk mengarahkan para pengikutnya menjalankan transaksi jual beli ke berbagai tempat tempat produk resmi klien dipasarkan.

“Beragam produk saya pasarkan sekarang. Kadang saya juga bertindak customer service ketika ada follower yang bertanya. Saya pasti menjawabnya, dan mengarahkan mereka menghubungi nomor kontak perusahaan atau klien untuk mengetahui informasi lebih lengkap atau bahkan membeli produk tersebut. Sebagian besar itu rentetan tugas saya sebagai konsultan digital marketing,” jelas Bernard.