Instruksi Terbaru Kapolri Jenderal Listyo untuk Seluruh Anggota Polisi, Harus Dilaksanakan
Untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat, kata Jenderal Listyo, pelayanan publik harus terus ditingkatkan menjadi lebih baik.
Jenderal bintang empat itu tidak pengin mendengar adanya pelayanan yang tidak sesuai harapan masyarakat.
Dia menjelaskan dalam semangat Polri yang Presisi, tidak boleh ada perbedaan pelayanan masyarakat. Mantan Kapolda Banten itu menegaskan pelayanan harus dilakukan dengan cepat, ramah, dan humanis.
Dengan begitu, kata dia, kepolisian akan mendapatkan doa dan apresiasi warga yang akan berdampak pada organisasi Polri secara keseluruhan.
"Layani pengaduan dengan cepat sehingga masyarakat mengetahui kita (Polri) melakukan respons apa yang mereka keluhkan. Cek apakah itu berjalan atau belum, karena ini tidak mudah. Mudah diucapkan tetapi sulit dilaksanakan," ujar mantan Kabareskrim Polri itu.
Semua upaya tersebut, lanjut dia, harus dikomandoi oleh sosok yang memiliki jiwa kepemimpinan kuat dan pengawasan sistem ketat.
Hal itu untuk menghindari adanya penyimpangan oknum kepolisian yang tidak menjalankan tugas sesuai aturan. (antara/jpnn)
Simak! Video Pilihan Redaksi: