Komunitas Juwara, Mengangkat UMKM Mitra Bukalapak Terus Naik Kelas
“Saya memberanikan diri untuk selalu menawarkan berbagai produk ke pelanggan, misalnya ketika ada minyak goreng atau telur murah, sekaligus menanyakan apa tidak sekalian pulsa. Bagi saya yang penting pelanggan tidak kecewa, jadi ambil untung sedikit tidak masalah. Ada juga kemudahan layanan yang saya berikan karena butuh produk virtual apa bisa langsung WhatsApp dan membayar setelahnya,” tutur Retno.
Menurut Retno, strategi itu membuat pendapatan warungnya meningkat hingga lima kali lipat. Saat Ramadan atau mendekati Lebaran, omzet warungnya juga melonjak.
Retno tidak perlu khawatir lagi dengan jaminan ketersediaan barang di warungnya. Menjadi bagian dari Mitra Bukalapak membuat Retno memiliki akses lebih besar ke produk.
Alhasil, usaha Retno kian mapan. Dia pun bisa membangun warung fisik di tanah sendiri, serta memiliki rumah.
Selain itu, Retno juga punya usaha lain berkat warungnya yang bertransformasi melalui Mitra Bukalapak. Kini, dia memiliki usaha kos-kosan.
“Ada 30 kamar,” katanya.
Cerita lain tentang kesuksesan transformasi UMKM melalui Mitra Bukalapak juga datang dari Siti Khasanah di Cikarang, Bekasi, Jawa Barat. Mbak Aan -panggilan akrabnya- adalah pengusaha yang berhasil mentransformasikan warungnya menjadi tempat usaha dengan tatanan mirip minimarket.