“Capaian ini harus dikomunikasikan kepada masyarakat. Juga perlu adanya desakan dari berbagai pihak, sehingga birokrasi merasa terdesak dan bangkit untuk mengatasi masalah ini,” ujarnya.(esy/jpnn)
JAKARTA - Masih buruknya berbagai layanan publik hingga tingkat kepuasan masyarakat rendah, membuat Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi