Mitsubishi Indonesia Recall Lancer EX, Outlander Sport, dan Delica
Director of Aftersales Division PT MMKSI, Eiichiro Hamazaki, mengatakan program kampanye perbaikan ini merupakan bentuk komitmen dan tanggung jawab MMKSI dalam menjaga kualitas kendaraan secara berkesinambungan, serta memberikan jaminan layanan purna jual berkualitas untuk terus memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara bagi para pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia.
"Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud untuk dapat melakukan pemeriksaan kendaraannya di dealer resmi kami dengan prosedur yang mudah serta kompensasi penggantian part yang terkait tanpa biaya,” kata Hamazaki dalam keterangan tertulis, Kamis (27/2).
MMKSI sendiri telah mengirimkan surat undangan recall kepada konsumen yang kendaraanya terkena dampak. Konsumen tidak akan dipugut biaya apapun.
Perbaikan dilakukan dengan penggantian komponen baru yang telah dikembangkan lebih baik dengan estimasi waktu perbaikan sekitar 1,5 jam untuk penggantian Engine Auto Tensioner Lancer EX, Outlander Sport, dan Delica yang dimulai pada 28 Februari 2020 di seluruh dealer Mitsubishi. (mg9/jpnn)