Mudahkan Pelanggan, Aplikasi PLN Mobile Diunduh Lebih 35 Juta Pengguna
Kamis, 01 Desember 2022 – 17:55 WIB
Suroso berharap, melalui transformasi PLN ini, layanan pelanggan bisa jauh lebih maksimal.
"Aplikasi yang lama belum menjawab permintaan pelanggan, belum bisa membeli listrik dan tagihan lainya dan juga tidak ada fitur interaktif terkait dengan pengaduan pelanggan belum ada mekanisme digitalisasi end to end. Dengan new PLN Mobile semua komplain yang ada langsung berjalan cepat," serunya.(adv/jpnn)