JPNN.com 
Pegadaian Raih 8 Penghargaan di Ajang The Best Indonesian Contact Center 2024
Rabu, 18 September 2024 – 11:21 WIB
PT Pegadaian meraih delapan penghargaan sekaligus dalam Gala Awards Ceremony The Best Indonesian Contact Center 2024 yang digelar oleh Indonesian Contact Center Association (ICCA). Foto dok Pegadaian
Adapun kegiatan ini diikuti oleh 70 perusahaan dengan 143 tim mengikuti kategori Korporat, 107 tim mengikuti kategori Teamwork, dan 614 peserta mengikuti kategori Individu.
Kriteria penilaian kategori Korporat meliputi kreativitas program, pencapaian Key Performance Indicator, serta hasil yang didapat dari implementasi program dan kolaborasi tim yang terlibat.(adv/jpnn)
