Penjelasan Jannah Firdaus soal Perbedaan Fasilitas Umrah Ramadan
Jannah Firdaus, lanjut Wael, berkomitmen memberangkatkan jemaah yang maksimum dengan pelayanan maksimal dan harga termurah.
"Travel lain harga dua kali lipat lebih mahal dengan fasilitas yang sama jika dibanding dengan yang diberikan oleh Jannah Firdaus," tuturnya.
Mengenai adanya perubahan harga, Wael menjelaskan bahwa hal itu terjadi karena adanya penambahan hari tinggal selama di Makkah atau Madinah dari jumlah hari yang tertera di brosur.
"Kami harus menyesuaikan jadwal penerbangan dari maskapai. Tidak mungkin semua jemaah berangkat dalam hari yang sama dan pesawat sama," jelasnya,
Sementara itu, Direktur Jannah Firdaus Rahmat Syam menjelaskan kalau jemaah tinggal di hotel lebih lama tentu saja ada tambahan biaya, dan hal tersebut sudah disampaikan juga kepada jamaah sebelum jamaah berangkat.
"Jika setuju silakan ikut berangkat, jika tidak setuju silahkan batalkan keberangkatannya dan kami kembalikan dananya," ungkap Rahmat Syam. (jlo/jpnn)
Kamu Sudah Menonton Video Terbaru Berikut ini?