Penumpang KAI di Divre III Palembang Naik 11,2 Persen di Periode Semester 1 2024
Selain itu, KAI Divre III Palembang juga menyediakan pengembalian dana pembatalan tiket maksimal 7 hari dari sebelumnya 30 hingga 45 hari dengan proses pembatalan dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI.
"Masyarakat dapat melakukan pembatalan paling lambat dua jam sebelum keberangkatan atau selambatnya 30 menit sebelum keberangkatan di loket stasiun dengan bea pembatalan 25 persen per tiket yang dibatalkan dan peningkatan fasilitas pelayanan pelanggan di stasiun," terang Aida.
Untuk meningkatkan pelanggan agar dapat senantiasa menggunakan moda transportasi kereta api, KAI Divre III juga terus meningkatkan fasilitas pelayanan pelanggan di stasiun, di antaranya dengan menyediakan arena bermain anak dan pojok baca di ruang tunggu stasiun.
Untuk periode angkutan libur Iduladha 1445 H dilanjut dengan liburan sekolah tahun ajaran 2023/2024, dari 13 Juni sampai 16 Juli 2024 tiket yang sudah terjual sebanyak 98.166 tiket atau 119 persen dari ketersediaan tempat duduk, yaitu 82.616 dalam periode tersebut.
Selain itu, hingga 9 Juli 2024 pukul 10.00, KAI Divre III Palembang telah mengangkut 84.103 penumpang dari 8 stasiun keberangkatan penumpang, yaitu Stasiun Kertapati, Payakabung, Prabumulih, Muara Enim, Lahat, Tebing Tinggi, Kota Padang dan Lubuk Linggau, dengan stasiun keberangkatan dari Kertapati serta Lubuk Linggau yang banyak naik turun penumpang.
Berbekal semangat melayani, KAI Divre III Palembang berkomitmen terus meningkatkan fasilitas pelayanan pelanggan dengan harapan minat masyarakat semakin besar untuk menggunakan transportasi massal kereta api yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu.
"KAI Divre III Palembang juga mengucapkan terima kasih atas kepercayaannya serta kesetiaan masyarakat yang telah memilih transportasi kereta api sebagai pilihan utama untuk mendukung mobilitas," ucap Aida. (mcr35/jpnn)