Penumpang Sesalkan Sriwijaya Air Tak Langsung Minta Maaf Atas Pembatalan

jpnn.com, JAKARTA - Ratusan penumpang Sriwijaya Air di terminal 2D gate D2 Bandara Soekarno Hatta sempat telantar sepanjang hari ini.

Pasalnya, maskapai penerbangan Sriwijaya Air mengalami kendala jadwal penerbangan tanpa alasan yang tidak jelas.

Sejak pagi tadi terjadi penundaan (delay) sejumlah rute penerbangan. Salah satunya delay penerbangan ke Lampung.

"Declare dong, kasih tahu pakai pengeras suara, declare jelaskan kenapa," kata seorang penumpang pada petugas jaga di ruang tunggu Gate D2.

Sedangkan sekitar pukul 13.00 Sriwijaya Air juga membatalkan penerbangan dari Jakarta ke Malang.

Hal ini membuat kemarahan penumpang terus bertambah. Ditambah tiga petugas Sriwijaya Air di ruang tunggu tidak bisa memerinci lebih jauh terkait alasan jadwal yang berantakan.

"Jangan tulis cancel aja di layar, declare jelasin," kata penumpang lainnya.

Saat ini, puluhan penumpang Sriwijaya Air tujuan Jakarta - Malang masih menunggu penerbangan selanjutnya setelah terjadi pembatalan. (flo/jpnn)