Pos Indonesia Tak Berhenti Berinovasi Tingkatkan Pelayanan

Kini, Pos Indonesia menghadirkan Pos Order Number (PON) yang merupakan sistem pemesanan nomor resi pengiriman (ticketing system) secara online melalui situs www.posindonesia.co.id .

Para pelanggan tidak perlu khawatir dengan keterbatasan waktu untuk mengecek nomor resi, juga keakuratan informasi tentang kiriman barang.

Pos Indonesia kini berinovasi dengan menghadirkan SMS Notifikasi. SMS Notifikasi ini satu bentuk engagement pelanggan dengan Perusahaan.

Dengan fitur ini, pelanggan Pos Express dan Pos Kilat Khusus mendapatkan informasi status kirimannya melalui short message service (SMS).

Pos Indonesia juga akan mengembangkan fitur ini dengan membuat format notifikasi yang lebih up to date dengan dukungan operasional yang lebih baik.

Di tahun 2018 ini, Pos Indonesia semakin memperkuat posisi bersaing dengan menghadirkan kemudahan bagi para pelanggan dalam mengemas barang kiriman mereka.

Di Kantor Pos disediakan sebuah tempat di ruang tunggu (packing corner) yang dapat membantu pelanggan melakukan pengemasan kiriman sebelum melakukan transaksi di loket.

Berbagai kenyamanan yang ditawarkan, didukung pula dengan tarif layanan jasa kurir yang dinamis agar kompetitif dan memberikan benefit sebesar-besarnya bagi pelanggan.