PT Imago Mulia Persada Raih Penghargaan ESG untuk Hubungan Pelanggan & Manajemen Risiko

Untuk Sub-kategori Sosial: Hubungan dengan Pelanggan, IDEAS 2024 mengapresiasi konsistensi LFLO dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Hubungan ini tidak hanya berhenti di pembelian saja, tetapi juga melalui kampanye "Demokrasi Design" yang memungkinkan setiap pelanggan merealisasikan keinginannya melalui program-program pelanggan yang didapatkan dengan mudah setelah pembelian produk-produk kami.

Contohnya, program Customer Relations Management memungkinkan setiap pelanggan LFLO dipahami dan dilibatkan dalam segala aktivitas kemajuan perusahaan.

Program rewards seperti KrisFlyer rewards program memberikan pengalaman eksklusif kepada desainer untuk mengeksplorasi dunia desain yang lebih luas dan mengumpulkan mile untuk perjalanan ke seluruh dunia dengan Singapore Airlines.

Untuk Sub-kategori Governance, LFLO berkomitmen menjaga hubungan yang sudah terbangun dengan kepercayaan dan rasa tenang saat berinteraksi dengan LFLO.

Pelanggan dapat tenang berbelanja di LAFLO dan PITA, serta setiap vendor dapat mempercayakan brand-brandnya untuk didistribusikan oleh LFLO.

Ditambah lagi, setiap pekerja dapat bekerja dengan tenang karena semua dijalankan dengan hati-hati agar berkelanjutan.

Sebagai perusahaan yang mengedepankan prinsip ESG, LFLO terus berkomitmen untuk menjadi contoh bagi perusahaan lainnya.