Sejumlah Pekerja Amazon Flexi Menceritakan Kesulitan Mereka Mengirimkan Paket

Ryan ingat tahun lalu ia menerima beberapa peringatan, karena mengembalikan paket yang tidak terkirim, tetapi email penghentiannya dari Amazon tidak mengatakan dengan rinci mengapa ia diberhentikan.

"Karena pelanggaran terhadap Persyaratan Layanan Kontraktor Independen Amazon Flex … Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Platform Amazon Flex."

Ryan mengatakan email dari "Tim Amazon Flex" membuatnya merasa seperti dipecat oleh robot.

"Tidak sekali pun saya berbicara dengan manusia langsung [di Amazon]," katanya.

"Hanyalah komputer. Kita tidak berinteraksi dengan manusia."

Ryan sedang mencoba untuk membantah keputusan Amazon melalui proses banding.

"Mereka mengatakan akan menghubungi saya dalam waktu sekitar enam hari, tetapi saya masih belum mendengar kabar ."

Setelah awalnya meminta ABC untuk memberikan perincian kasus yang dialami Ryan, Amazon menolak berkomentar alasan penghentiannya.