Servis Ekstra ala Rumah Sakit Melinda, Bandung

Punya Database 70 Ribu Nama Bayi

Selasa, 24 Januari 2012 – 23:46 WIB

Lucas Ho, Direktur Marketing Online Melinda Hospital, Bandung saat ditemui di kantornya, Kamis (19/1) lalu. Foto: M. Dinarsa Kurniawan/Jawa Pos

"Memang pernah ada pikiran seperti itu. Namun, setelah kami pertimbangkan, kami tetap menggratiskan saja. Sebab, itu jadi semacam CSR (corporate social responsibility) untuk Melinda sendiri," ungkap Lucas.

Sejauh ini, belum ada pesaing dari RS sejenis yang memuat nama-nama bayi dalam situs masing-masing. Buktinya, di situs search engine Google, nama RS Melinda berada di urutan ketiga ketika pengguna mengetik kata kunci "nama bayi". Kebanyakan pesaing Melinda justru blog perorangan.

Walau demikian, mereka tidak puas begitu saja. Tahun ini RS itu menargetkan menembus urutan pertama. Dengan begitu, pengunjung website tersebut akan semakin meningkat dan pada akhirnya berdampak ke marketing pelayanan RS secara keseluruhan. Salah satu indikasinya, kata Lucas, di situs itu daftar tarif juga sering diklik.

Di situs RS Melinda, ide nama bayi memang sudah menjadi semacam trademark. Tetapi, sejatinya masih banyak hal yang bisa dinikmati di laman tersebut. Antara lain, artikel kesehatan dan konsultasi dengan dokter melalui forum dokter menjawab, yang juga selalu mendapat respons positif.

Rumah Sakit Melinda, Bandung, tak hanya memberikan pelayanan kesehatan. Rumah sakit yang baru berusia dua tahun itu punya servis ekstra dengan memberikan

• Prev
• 1
• …
• 4
• 5
• 6
• Next