Sstt...Ternyata Ini Resep BRI 'Selamat' selama Pandemi
Peraih The Best CEO 2020 itu membeberkan untuk contoh keberhasilan new business model adalah layanan perbankan melalui agen yang dinamakan Agen BRILink.
"Volume transaksi Agen BRILink telah menembus Rp 800 triliun pada tahun lalu, sementara untuk tahun ini ditargetkan mencapai lebih dari Rp 1.000 triliun," tegas Sunarso.
Sunarso mengungkapkan transformasi budaya di BRI dilakukan untuk membangun performance driven culture dengan membangun performance management system.
Hal itu membutuhkan sistem manajemen informasi yang didukung oleh data yang valid dan akurat.
Seluruh transformasi digital dan budaya tersebut tercakup dalam BRIvolution 2.0. yang ditetapkan mulai 2020 untuk merespons Covid-19, yang ternyata menghantam UMKM, serta sebagai transformasi dari BRIvolution 1.0.
"UMKM yang dulu tidak kena krisis sekarang kena krisis. Maka, kami memang harus mengkaji ulang transformasi BRI," tegas Sunarso. (antara/jpnn)