Survei Indikator: Kepuasan Pengguna Transportasi Umum Era Jokowi Tinggi

jpnn.com, JAKARTA - Lembaga survei Indikator Politik merilis data indeks kepuasan pengguna transportasi umum di pemerintahan Presiden Joko Widodo (Jokowi).

Direktur Eksekutif Indikator Politik Indonesia, Burhanuddin Muhtadi mengatakan secara keseluruhan, tingkat kepuasan pengguna transportasi tinggi.

“Survei dilakukan periode 30 Agustus sampai 6 September 2024,” kata dia saat menyampaikan hasil survei.

Adapun jumlah responden sebanyak 1.200 orang dan tambahan sampel di wilayah Jabodetabek sebanyak 400.

Sampel berasal dari seluruh provinsi di Indonesia. Responden diwawancarai secara tatap muka.

Margin of error sekitar 2,8 persen dengan tingkat kepercayaan 95 persen. Responden diminta menilai kepuasan terhadap transportasi umum dari beberapa kategori.

Nilai mutu skor:

* Sangat rendah: 1-1,8
* Rendah: 1,8-2,6
* Netral: 2,6-3,4
* Tinggi: 3,4-4,2
* Sangat tinggi: 4,2 ke atas