Suzuki Perkuat Jangkauan Home Service, Konsumen Enggak Perlu Ribet
Sebagai contoh, jika kendaraan mengalami masalah di lokasi, layanan ini akan melakukan pemeriksaan awal dan melakukan perbaikan jika memungkinkan dalam waktu singkat.
Namun, untuk perbaikan yang lebih kompleks dan membutuhkan waktu lebih dari 2 jam, kendaraan akan dirujuk ke bengkel resmi untuk penanganan lebih lanjut.
Setiap unit Home Service mampu menangani tiga hingga empat lokasi yang berjarak sampai dengan 15 km dalam sehari, dengan didampingi oleh tim mekanik berpengalaman.
Salah satu keistimewaan dari layanan ini ialah tidak ada biaya tambahan yang dikenakan kepada konsumen di luar kebutuhan perawatan yang dilakukan.
Semua layanan dan biaya yang diberikan melalui layanan Home Service sepenuhnya sama dengan daftar harga yang berlaku di bengkel resmi, tanpa penambahan biaya kunjungan.
Lebih lanjut, Suzuki juga menetapkan garansi yang sama dengan garansi di Bengkel Resmi yaitu garansi pekerjaan hingga 500 km/14 hari kerja, garansi spare parts hingga 20.000 km/1 tahun dan tidak menggugurkan garansi kendaraan 3 tahun/100.000 km selama mengikuti jadwal perawatan berkala.
Suzuki terus berinovasi dalam menghadirkan solusi layanan yang nyaman dan efisien, misalnya memanfaatkan teknologi digital.
Pelanggan hanya perlu mengakses website di www.suzuki.co.id dan melakukan booking di laman “Service Mobil”.