Telkomsel Enterprise, Solusi Tingkatkan Produktivitas Perusahaan
Telkomsel Enterprise hadir melayani kebutuhan transformasi digital melalui serangkaian solusi yang dirancang sebagai sistem dan infrastruktur dengan tujuan meningkatkan produktivitas, manajemen, dan keamanan perusahaan.
Dengan demikian, karyawan bisa berkolaborasi lebih maksimal, baik secara langsung maupun ataupun virtual.
Sebagai partner, Telkomsel Enterprise juga membantu para pelanggan enterprise meningkatkan kemampuan dalam menjalin keterikatan dengan para pelanggan untuk mewujudkan customer enggagement lebih efektif dengan channel terintegrasi sehingga percepatan bisnis menjadi semakin nyata.
Selain itu, Telkomsel Enterprise menyajikan solusi terintegrasi yang dirancang khusus untuk meningkatkan efisiensi dan kapabilitas di beberapa industri vertikal
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelanggan, Telkomsel mengubah fokus dari sekadar menyediakan layanan konektivitas ke perusahaan, Pemerintah, serta UMKM menjadi penyedia platform digital.
Beberapa mitra Telkomsel Enterprise telah mengaplikasikan solusi dan layanan digital untuk peningkatan performa bisnisnya, seperti Alfamart, PNM, dan Blue Bird.
Layanan digital itu juga membantu mitra untuk meningkatkan kualitas interaksi pelanggan lebih baik, seperti Number Masking yang diadopsi Gojek.
Pegadaian yang mengaplikasikan solusi Customer Engagement Platform yang terintegrasi dengan CRM untuk memberikan penawaran dan pelayanan pelanggan yang lebih baik.