Tingkatkan Layanan Contact Center untuk Pelanggan Setia, Pertamina Boyong 4 Penghargaan

Rabu, 27 September 2023 – 13:53 WIB

Pertamina Call Center 135 kembali memperoleh sejumlah penghargaan di ajang The Best Contact Center Indonesia 2023 dengan kategori The Best Agent Inbound Public Small, The Best Team Work dan The Best Team Work Reliability Ganda Putri. Foto: Dokumentasi Humas Pertamina

“Terima kasih sebesar-besarnya kepada perusahaan yang telah mendukung penuh, akhirnya saya bisa mempersembahkan penghargaan platinum. Penghargaan Ini juga untuk perusahaan,” kata Kirana Rizky.

Baca Juga:

Pertamina Tegaskan Kesiapannya Jadi Market Leader Perdagangan Karbon di Indonesia

The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) dilaksanakan oleh Indonesia Contact Center Association sejak 2007.

TBCCI merupakan ajang penghargaan dunia contact center tingkat nasional di Indonesia, yang mendapatkan pengakuan secara internasional oleh Contact Center Association of Asia Pacific (CC-APAC).

TBCCI 2023 menjadi pelaksanaan kompetisi yang ke 17, dilaksanakan dari Juni hingga September 2023.

Kategori kompetisi yang diselenggarakan secara umum dibagi menjadi tiga yaitu, Program Korporat, Individual, dan teamwork yang diikuti oleh 66 perusahaan dengan jumlah peserta individu sebanyak 538 peserta yang merupakan jumlah peserta terbanyak selama ajang ini berlangsung.

Pertamina sebagai perusahaan pemimpin di bidang transisi energi, berkomitmen dalam mendukung target Net Zero Emission 2060 dengan terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada capaian Sustainable Development Goals (SDG’s).

Seluruh upaya tersebut sejalan dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina. (mrk/jpnn)

Kamu Sudah Menonton Video Terbaru Berikut ini?