Tingkatkan Pelayanan Digital, BSI Lakukan Berbagai Terobosan

jpnn.com, JAKARTA - PT Bank Syariah Indonesia, Tbk melakukan berbagai terobosan dengan meningkatkan pelayanan digital mereka.

Saat ini, BSI memiliki BSI Mobile sebagai bagian dari Digitalisasi Ekosistem Islam.

Komisaris Bank Syariah Indonesia, Arief Rosyid Hasan menjelaskan per-Juni 2022, pengguna BSI mobile mencapai 4,07 juta, naik sebesar 81 % secara yoy.

"Jumlah pengguna yang meningkat dipengaruhi oleh perubahan perilaku masyarakat khususnya pemuda yang mulai beralih ke e-channel BSI Mobile, ATM ataupun internet," ujar Arief.

Saat ini, profil nasabah BSI telah menggunakan e-channel untuk beraktivitas perbankan ialah sebesar 97 persen.

"Transaksi kumulatif BSI Mobile per Juni 2022 mencapai 117, 72 juta transaksi dan berkontribusi memberikan feebased income sebesar Rp 119 miliar," jelasnya.

Selain itu, demi menjangkau lebih banyak milenial, BSI juga berfokus mengembangkan produk Ziswaf BSI Mobile.

Pengaturan khusus Ziswaf secara online khususnya zakat, infak, dan sedekah menjadikan mereka sebagai target utama.