JAKARTA - Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Kemenakertrans) akan merilis call center bagi Tenaga Kerja Indonesia (TKI)Rencanya, call center yang akan dioperasikan Badan Nasional Penempatan dan Perlindungan TKI (BNP2TKI) itu dibuka pada Juni mendatang
BACA JUGA: Putusan Banding Perberat Hukuman Bahasyim
Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Menakertrans) Muhaimin Iskandar mengungkapkan, call center tersebut untuk melayani pengaduan dari TKI maupun keluarganya
BACA JUGA: PU Dituding Permalukan DPR
Sehingga jika ada pengaduan mengenai kejadian yang menimpa TKI kita di luar negeri ataupun dari pihak keluarga, dapat segera ditindaklanjuti," ungkap Muhaimin di Gedung Kemenakertrans, Jakarta, Selasa (24/5).Lebih lanjut menteri yang akrab disapa Cak Imin ini menjelaskan, berdasarkan laporan Kepala BNP2TKI Jumhur Hidayat, call center TKI akan beroperasi selamat 24 jam untuk melayani pengaduan calon TKI, TKI dan keluarga TKI
“Nantinya, melalui call center ini TKI dan keluarganya dapat mengadukan permasalahannya melalui sambungan telepon yang akan langsung dijawab oleh petugas operator
BACA JUGA: Mahfud Laporkan Nazaruddin ke KPK
Selain itu, TKI atau keluarganya pun bisa melaporkan aduan melalui faksimili, surat, email dan SMS atau TKI bisa mengadu langsung dengan datang ke gedung Call Center BNP2TKI," jelasnya.Cak Imin juga mengatakan, karena call center tersebut dapat diakses secara online maka operasionalnya dapat dipantau oleh isntansi lain seperti Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi, Kementrian Luar Negeri, Kementrian Dalam Negeri, Kementrian Sosial, Kepolisian, Kementrian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, BNP2TKI, BP3TKI dan Pemda(Cha/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Sutanto: BIN Bukan Milik Pemerintah atau Parpol
Redaktur : Tim Redaksi