jpnn.com, MADIUN - Direktur Jenderal (Dirjen) Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) Zudan Arif Fakrulloh mengapresiasi pelayanan Dinas Dukcapil Kota Madiun.
Sebab, pelayanan Dinas Dukcapil Kota Madiun buka selama 7x24 jam seminggu.
BACA JUGA: Anies Luncurkan Layanan 15 Menit Dukcapil, Silakan ke PGC
Bahkan, mereka tetap melayani masyarakat saat Idufitri.
Hal tersebut menarik perhatian Zudan, sehingga dia langsung berkunjung ke kantor Dukcapil Kota Madiun.
BACA JUGA: Dirjen Dukcapil Kemendagri Ungkap Alasan Penerapan Tarif NIK, Ternyata...
"Saya mendengar katanya di Kota Madiun pelayanan adminduk tetap jalan meski sedang libur lebaran dan setelah cek ke sini, ternyata benar. Pelayanan buka full sampai tanggal 8 nanti," kata Zudan, Selasa (3/5).
Dia juga juga berkesempatan mengunjungi 2 mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang dipasang di tengah kota dan tempat wisata Kota Madiun.
BACA JUGA: Dirjen Dukcapil Ungkap Kondisi 273 Juta Data Kependudukan
Wali Kota Madiun Maidi bertekad menjalankan semua instruksi dari pemerintah pusat di Jakarta, termasuk pelayanan optimal, khususnya bidang administrasi kependudukan.
"Apa yang menjadi instruksi, benar-benar kami jalankan dan tentu ini demi pelayanan yang optimal untuk masyarakat," ujar Maidi.
Pada kesempatan itu, Zudan menyempatkan diri untuk berbincang dan menyerahkan langsung dokumen kependudukan yang sudah dicetak kepada pemohon.
Pria kelahiran Sleman itu memuji pelayanan Dukcapil Kota Madiun yang mendapat penghargaan 'Dukcapil BISA' tiga kali berturut-turut pada tahun 2018, 2019, dan 2020.
Diketahui, Dukcapil Kota Madiun juga mendapat penghargaan dari Kementerian PAN-RB terkait pelayanan publik terbaik dengan nilai –A pada 2020 dan meningkat menjadi A pada tahun berikutnya.
Menurut Prof. Zudan capaian tersebut diraih berkat kerja keras dari Dukcapil Kota Madiun dan Wali Kota Madiun Maidi.
"Tanpa ada motivasi dari pimpinan tentu akan sulit. Inovasi dari bawah kemudian motivasi dari pimpinan, jadi ketemu," tandas Dirjen Dukcapil Zudan Arif Fakrulloh. (mcr9/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Mendagri Tito Karnavian Beri Perintah, Dirjen Dukcapil Minta Tolong Pemda
Redaktur : Dedi Sofian
Reporter : Dea Hardianingsih