jpnn.com - JAMBI - Keluarga pasien BPJS mengamuk di Rumah Sakit Baiturahim. Itu karena biaya rawat inap orang tuanya Suwarni yang dua hari dirawat dikenai biaya Rp 5 juta lebih.
"Pasien peserta BPJS mengapa bisa semahal itu, percuma saja jadi peserta BPJS," ujar Arbain besama saudaranya, ketika dijumpai di Rumah Sakit Baiturrahim.
BACA JUGA: Dana Rp 280 Juta Tiap Desa Segera Dikucurkan, Ini Syarat Pencairannya...
Menurut Arbain, orang tuanya Suwarni (79) pertama diopname dan diagnosa sakit bocor dan mah. Karena kamar penuh lalu pihak keluarga minta agar Suwarni minta dirawat di kamar VIP.
"Walau pasien peserta BPJS kelas 1. Kami setuju nambah uang tambahannya," ujarnya.
BACA JUGA: Hore...CPNS Baru Terima Rapelan Gaji Dua Bulan
Karena keadaannya sudah membaik lalu meminta diselesaikan administrasi. Tapi begitu di print out biayanya Rp 5 juta artinya. Artinya, mereka merasa harus bayar 100 persen sedangkan menurut aturan BPJS kalau dirawat mendapat potongan.
"Saya dan keluarga protes lalu pihak administasi mengatakan jika print itu ada kesalahan dan print itu dibuang ke tong sampah lalu di print out lagi," ungkapnya.
BACA JUGA: Bandar Ineks Bergulat dengan Polisi Saat Hendak Ditangkap
Setelah dicek ulang nilai berubah hanya selisih dari Rp 132 ribu jadi Rp 102 ribu.
"Saya merasa administrasi rumah sakit ini tidak becus. Bukannya saya tak bisa bayar tapi apa guna jadi peserta BPJS jika semua biaya dikenai 100 persen. Bagaimana dengan mereka yang tak mampu, mungkin mau saja ditekan biaya sebesar itu," kesalnya.
Sementara, pihak rumah sakit menolak memberikan komentar.
"Mohon maaf, kami tidak bisa kasih komentar," kata salah satu petugas rumah sakit yang mengaku bernama Rian.
Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Jambi Andi Pada menegaskan pihak rumah sakit harus hati-hati dalam melayani pasien BPJS. Terutama menyangkut masalah biaya berobat.
"Terkadang, ada miskomunikasi. Sehingga perlu diluruskan dengan baik. Jangan sampai pasien merasa dirugikan," ujarnya.
Dia tak menampik selama ini kerap dijumpai protes dari kalangan pasien BPJS. Andi berharap tidak ada lagi rumah sakit yang menolak atau membuat masalah dengan pasien BPJS.(mui/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Dihajar Toyota Rush, Sopir Mikrolet Tewas
Redaktur : Tim Redaksi