jpnn.com, JAKARTA - Meningkatkan layanan purnajual kepada konsumen setia, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menggelar Suzuki Victorious Contest.
Memasuki penyelenggaraan ke-9, ditujukan sebagai ajang kompetisi tertinggi bagi personel diler Suzuki.
BACA JUGA: Suzuki Gelar Kampanye Servis Gratis untuk Warga Bekasi Terdampak Banjir
Suzuki Victorious Contest XI berlangsung pada 16 Maret 2023 di Training Center Suzuki Pulogadung, Jakarta Timur, dengan acara penyerahan penghargaan kepada pemenang pada 17 Maret di Hotel Ritz Carlton, Jakarta Pusat.
PT. SIS memberikan apresiasi terhadap pemenang dalam bentuk hadiah berupa sepeda motor dan logam mulia.
BACA JUGA: Suzuki Tawarkan Keseruan dan Promo di GJAW 2023, Apa Saja?
“Ajang ini kami selenggarakan untuk memotivasi personel diler di seluruh Indonesia untuk terus meningkatkan kemampuan dan pelayanan kepada pelanggan," ujar Assistant to Service Department Head PT. SIS Hariadi, dalam siaran pers, Sabtu.
Dia juga menyampaikan bahwa para peserta diharuskan mengikuti beberapa rangkaian tes teori dan tes praktik.
BACA JUGA: SIS Resmi Mengumumkan Harga Suzuki Grand Vitara Mulai Rp 359,4 Juta
Parameter yang digunakan juga berbeda-beda sesuai dengan kategori masing-masing.
Di sini, para peserta dapat memberikan kemampuan terbaiknya saat memberikan pelayanan bagi pelanggan.
Peserta dibagi menjadi tujuh kategori, yaitu Service Relation Officer, Service Advisor, Service Manager, Service Representative Manager, Technician 2W, Technician 4W, dan Service Advisor Body & Paint.
Sebelumnya para peserta yang mengikuti ajang tersebut sudah melewati tahap seleksi dan kualifikasi agar dapat lolos ke tahap selanjutnya.
Dari tahap tersebut, telah dipilih lima peserta dari masing-masing kategori yang berkesempatan menuju tahap final pada 16 Maret di Training Center Suzuki Pulogadung.
Sebagai penentuan dari tahap penilaian, Suzuki menggunakan beragam parameter berstandar tinggi sesuai dengan kategori masing-masing.
Peserta yang berhasil menjadi finalis untuk menjadi pemenang kompetisi, akan menerima hadiah sebagai bentuk apresiasi dari PT. SIS.
Pemenang di setiap kategori berupa satu unit sepeda motor Suzuki Nex Crossover kepada Juara 1, Logam mulia 15 gram kepada Juara 2, dan Logam mulia 10 gram kepada Juara 3.
“Melalui ajang tersebut, kami berharap dapat terus berikan pelayanan yang baik kepada pelanggan mulai dari kualitas teknisi hingga kualitas layanan front liner. Selain itu, juga acara ini sebagai apresiasi dari Suzuki untuk personel diler yang telah berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik di daerahnya masing-masing,” pungkas Hariadi. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Booth Suzuki di IIMS 2023 Tawarkan Kesenangan dan Edukasi
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha