Allianz Indonesia Beber 4 Syarat Agar Klaim Asuransi Tidak Ditolak
jpnn.com, JAKARTA - Head of AHCS Operation Allianz Life Indonesia Angelia Agustine mengatakan, ada beberapa hal harus diperhatikan agar klaim asuransi tidak tertunda atau bahkan tertolak.
Hal pertama adalah kejujuran. Dia menjelaskan, kejujuran adalah mata uang yang berlaku di seluruh dunia.
Menurut dia, dalam proses kontrak asuransi, calon nasabah diharapkan jujur terhadap kondisinya.
“Jangan sampai menyembunyikan informasi kesehatan bila mendaftar untuk produk asuransi tertentu. Kesengajaan menyembunyikan informasi penting terkait produk asuransi bisa berujung penolakan klaim," kata dia, Selasa (10/12).
Kedua, cakupan polis. Menurut dia, produk asuransi dibuat beragam sesuai kebutuhan calon nasabah.
Keragaman itu terwujud di cakupannya. Ada beberapa jenis penyakit yang tidak dilindungi dalam polis asuransi kesehatan.
Untuk itu, kata dia, nasabah harus mempelajari dan memilih perusahaan asuransi yang menyediakan produk asuransi kesehatan sesuai dengan kebutuhan.
Ketiga, dokumen lengkap. Pada saat mengajukan klaim, nasabah harus memastikan semua dokumen lengkap.