Dibidik Punya 15 Juta Pelanggan, PLN Mobile Punya Kelebihan Apa?

jpnn.com, JAKARTA - PLN Mobile punya sejumlah kelebihan, di antaranya perubahan tampilan dan kemudahan dalam mengakses aplikasi.

PT PLN (Persero) membidik 15 juta pelanggan mengunduh aplikasi PLN Mobile hingga akhir 2021.

"Saat ini, jumlah pelanggan yang mengunduh aplikasi PLN Mobile di Play Store dan AppsStore lebih dari 11 juta," kata Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Bob Saril dalam keterangannya di Jakarta, Jumat.

Kelebihan PLN Mobile membuat pelanggan mulai mengunduh aplikasi digital tersebut.

Fitur yang paling banyak digunakan oleh pelanggan adalah pembelian token dan pembayaran rekening listrik.

"Kemudahan yang ditawarkan tinggal klik dan terbayar. Bahkan ada promo sebagian perbankan menggratiskan biaya administrasi sebesar Rp 2.500 untuk satu kali transaksi,” ujar Bob.

Selain itu, ada kemudahan pembayaran tagihan listrik pascabayar juga bisa diselesaikan melalui aplikasi PLN Mobile.

Bob mengatakan pelanggan makin aman dan nyaman karena semua rekam jejak transaksi tercatat di dalam aplikasi tersebut.