Dibidik Punya 15 Juta Pelanggan, PLN Mobile Punya Kelebihan Apa?
Terdapat pula fitur pengaduan yang juga kerap digunakan oleh pelanggan.
"Melalui fitur itu, mereka bisa mengadu sekaligus memantau dan memonitor proses penyelesaian keluhan yang berkaitan dengan kelistrikan," beber dia.
Keberadaan PLN Mobile juga mendukung electrifying lifestyle yang memudahkan orang melakukan segala aktivitas dengan menggunakan listrik.
Program electrifying lifestyle adalah gaya hidup baru dengan menggunakan peralatan serba elektrik yang bebas emisi dan ramah lingkungan.
"Salah satu ciri negara maju itu pemakaian tenaga listrik per kapita lebih dari 4.000 kWh. Kalau kita (Indonesia) masih 1.250-an kWh," ucapnya.
Program electrifying lifestyle membuktikan permintaan listrik di masyarakat meningkat dan sengaja dibuat melimpah.
"Mau 100 megawatt kami layani, semua kami layani, ketersediaan cukup besar, jadi investor tidak ragu berinvestasi," pesan Bob Saril.
PLN akan mengupayakan promosi, peningkatan fitur, dan memaksimalkan layanan agar jumlah unduhan meningkat.