Direktur BPJS Kesehatan Ajak Seluruh Pihak Memaksimalkan Kendali Mutu dan Biaya

jpnn.com, JAKARTA - BPJS Kesehatan mengajak mitra fasilitas kesehatan, tenaga medis, pemerintah daerah, serta para pemangku kepentingan lainnya untuk bersama-sama memaksimalkan upaya kendali mutu dan kendali biaya.

Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti mengatakan hal ini harus dilakukan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta JKN-KIS sekaligus menguatkan perannya sebagai strategic purchaser.

"Keberhasilan menjaga sustainabilitas Program JKN-KIS ada di tangan bersama," ujar dia dalam acara Pertemuan Nasional Tim Kendali Mutu dan Kendali Biaya (TKMKB), Selasa (15/6).

Menurutnya, BPJS Kesehatan membutuhkan dukungan, sinergi, dan kolaborasi dari berbagai pihak, baik dari Tim Kendali Mutu dan Kendali Biaya (TKMKB), pemerintah, asosiasi tenaga medis, organisasi profesi, maupun para profesional terkait lainnya.

"Sehingga bisa meningkatkan kualitas layanan dan mengawal keberlangsungan program besar ini," kata Ghufron.

Ghufron menjelaskan upaya pengendalian mutu dilakukan melalui perluasan akses layanan, kemudian peningkatan jumlah dan mutu fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan.

Lebih lanjut, kata dia, penguatan engagement fasilitas kesehatan untuk meningkatkan kepatuhan dan mutu layanan, intensifikasi langkah promotif preventif melalui promosi, deteksi dini, dan peningkatan Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis).

Selain itu, juga melalui peningkatan pemanfaatan digitalisasi layanan dan inovasi pada customer journey.