Garuda Salah Turunkan Penumpang, Masalah Permen Diungkit
jpnn.com, JAKARTA - Ratusan penumpang Garuda Indonesia dari Semarang tujuan Jakarta dengan pesawat bernomor penerbangan GA 329 dibuat kaget ketika tiba di Terminal 3 Ultimate Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Sabtu (23/9).
Pasalnya, mereka dimasukkan ke terminal kedatangan internasional.
Seharusnya, para penumpang maskapai penerbangan nasional itu diturunkan di terminal kedatangan domestik.
Kesalahan pihak maskapai penerbangan Garuda Indonesia ini, menimbulkan komentar beragam dari para penumpang perusahaan plat merah itu.
Ada yang menceritakan pengalamannya harus ganti pesawat dengan alasan sudah close.
"Aneh kan, masih 30 menit dibilang sudah close. Padahal sudah check-in dan tinggal cetak boarding pass, petugasnya beralasan gatenya 28 terlalu jauh. Padahal kalau mau kan ada mobil yang bisa mengantarkan sampai ke gate 28," kata Fatimah, salah satu penumpang Garuda yang kecewa karena terpaksa harus menambah biaya pindah penerbangan, Sabtu (23/9).
Dia membandingkan dengan kejadian kemarin sore yang terbilang fatal. Sebab banyak penumpang yang harus transit.
"Kayaknya kok nggak adil ya. Kalau penumpang tidak bisa telat semenit saja tapi kalau Garuda bisa delay bahkan salah alamat lagi," ketusnya.