Genjot Bisnis, BNI Life Sasar Generasi Milenial
Selain itu, BNI Life juga menyiapkan kemudahan layanan dan komunikasi dengan kesiapan transformasi teknologi dan digital.
Hal ini diwujudkan melalui penggunaan platform website www.bni-life.co.id & media sosial (BNI LifeID) sebagai pilihan saluran komunikasi.
Geger menambahkan, pengembangan bisnis melalui kanal digital ini merupakan salah satu terobosan dalam meningkatkan kinerja secara berkesinambungan.
Strategi bisnis yang dilakukan BNI Life, antara lain, meningkatkan kualitas dan kuantitas tenaga pemasar, menciptakan produk asuransi yang memiliki manfaat lebih bagi nasabah, serta meningkatkan kualitas layanan.
Program peningkatan kualitas tenaga pemasaran ini telah dilakukan dengan memberikan edukasi bagi tenaga pemasar.
Saat ini, ada lebih dari 6.000 tenaga pemasar, baik dari saluran bisnis bancassurance, agency, employee benefits, dan syariah.
Sementara itu, peningkatan kualitas layanan dalam bentuk menyediakan akses dekat, mudah dengan tujuh customer care center di kota besar Indonesia.
Selain itu, BNI Life juga memberikan proses klaim tercepat saat ini yaitu hanya 25 menit.