Kamar Hotel Bertarif Rp 40 Juta per Malam, Laris Manis
Tak semua yang menginap datang membawa keluarga. Banyak juga yang datang sendiri dan tidak mau dikenali sebagai figur publik. Karena itu, mereka tidak menggunakan pengawalan khusus.
’’Mereka datang hanya pakai baju ihram dan menyebut dirinya sebagai hamba Allah. Mereka menanggalkan semua gelar dan kekayaannya,’’ lanjut Hossam.
Dia mencontohkan, tanpa menyebut spesifik jati diri, orang tajir yang sedang menginap di salah satu hotel grup mereka.
’’Tamu dari negara Teluk tersebut datang sendirian,’’ ujar pria yang sudah malang melintang di dunia perhotelan kelas VVIP itu.
Para tamu di lantai royal tidak perlu khawatir bakal repot meski tidak membawa ajudan maupun pengawal pribadi.
Sebab, pihak hotel akan memberikan semua pelayanan yang dibutuhkan kepada tamu spesialnya. Baik untuk keamanan maupun kenyamanan selama menginap.
Di setiap kamar disediakan butler alias staf hotel khusus yang akan melayani tamu sepanjang hari. Apa pun yang diinginkan, kapan saja, dan di mana saja, akan diusahakan maksimal oleh ’’pendamping khusus’’ tamu itu. Butler tersebut stand by 24 jam. ’’We will never say no!’’ tandasnya.
’’Layanan seperti ini menjadi salah satu andalan kami,’’ ujar Hossam yang telah berkeliling dunia dan mendalami seluk-beluk butler itu.