Manjakan Konsumen dengan PGN Mobile

Sebelumnya, aplikasi bisa terlebih dulu diunduh di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store bagi konsumen pengguna IOS.

PGN menyadari suara pelanggan merupakan hal yang utama bagi perseroan untuk terus menjadi acuan dalam pembenahan.

Aplikasi yang telah di-launching bertepatan dengan hari ulang tahun PGN pada 13 Mei itu masih terus mengalami pengembangan guna memenuhi kebutuhan pelanggan lainnya yang dinamis.

”Hingga saat ini tetap kami kembangkan fitur-fitur di dalamnya sesuai dengan kebutuhan pelanggan,” ujar Desy.

Saat ini, PGN telah memasok lebih dari 1.658 industri besar dan pembangkit listrik, lebih dari 1.930 pelanggan komersial, dan 204 ribu pelanggan rumah tangga.

Konsumen PGN tersebut tersebar di 19 kabupaten/kota di 12 provinsi.

Di antaranya, Sumatera Utara, Kepulauan Riau, Riau, Sumatera Selatan, Lampung, DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Utara, dan Sorong Papua. (ydh)