Sistem Online Tak Cukup untuk Hapus Pungli
Karenanya mencegah pungli tidak cukup hanya dilakukan dengan menyediakan sistem yang bagus. Namun juga harus didukung mentalitas aparat yang baik.
"Di sinilah diperlukan pemenuhan kesejahteraan aparat, yang kemudian diimbangi dengan mekanisme pengawasan internal yang melekat," katanya.
Dia menegaskan, keberadaan pungli yang sudah sistemik dan membudaya, adalah fakta yang tidak bisa dihindari. Oleh karenanya menyelesaikan hal ini tidak bisa hanya dengan inspeksi mendadak dan operasi saja.
Namun harus dilakukan secara integral baik dari sistem, sumber daya manusia pelaksana, hingga pada pengawasan yang melekat yang dilakukan secara berkelanjutan. (boy/jpnn)