Jalin Dukung Bank-Fintech Hadapi Lonjakan Transaksi Keuangan Selama Libur Nataru

"Jalin mengimplementasikan aspek operational excellence dengan strategi pemenuhan layanan yang mencakup optimalisasi monitoring center, peningkatan kapasitas infrastruktur, analisis historis, serta strategi mitigasi dan pemulihan ketika menghadapi bencana alam" ujar Argabudhy saat paparan dalam Forum Link Nataru 2023.

Dia mengatakan kesiapan Jalin dalam mendukung operasional bank dan fintech ketika periode Nataru tercermin lewat mitigasi risiko dan analisa data berbasis historis.

Melalui implementasi pemantauan secara real-time, Jalin dapat mendeteksi secara cepat anomali transaksi yang timbul agar tindakan pemulihan dapat segera dilakukan.

Selain itu, dengan model analisa data berbasis pemantauan historis, Jalin juga dapat memprediksi serta merencanakan kapasitas yang dibutuhkan untuk mengelola lonjakan transaksi selama periode Nataru.

"Posko 24/7 yang kami dedikasikan selama Nataru hadir dengan tujuan melayani kebutuhan seluruh member perbankan dan fintech, dengan harapan setiap isu operasional dapat segera ditangani dengan cepat dan tepat. Kami juga memperkuat keterlibatan kami dengan menyediakan dedicated liason untuk mendukung penuh setiap member dengan tujuan memastikan terwujudnya transaksi yang aman dan nyaman bagi masyarakat selama menikmati liburan Nataru tahun ini" ungkap Argabudhy.

Forum Link Nataru 2023 Jalin diselenggarakan dengan mengundang 49 member yang berasal dari bank dan fintech. Ajang ini bertujuan untuk memastikan tantangan operasional dalam pemenuhan Service Level Agreement (SLA) Nataru dapat diatasi secara cepat dan tepat.

Tahun ini, Jalin mengusung tema "Adapting for Tomorrow: The Role of Resilience in Creating Reliability" dan mengundang Eddy Sofryano, CEO Infomedia, sebagai pembicara pada Kamis (14/12). Pemilihan tema ini dilakukan untuk mengakomodasi perubahan yang cepat dan terus berkembang dalam lingkungan bisnis serta sosial, di mana adaptasi dianggap sebagai kunci utama untuk bertahan.

Eddy menyatakan pandangannya bahwa ke depan, semua sektor industri harus bersiap menghadapi laju eksponensial teknologi-teknologi baru dan mengakui tren-tren yang mempengaruhi operasional bank serta pemenuhan kebutuhan pelanggan.