Kapolri: Tidak Ada Kata Lain, Siap dan Laksanakan 

jpnn.com, JAKARTA - Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo memastikan Polri berkomitmen mewujudkan serta memberikan pelayanan publik yang terbaik dan prima bagi masyarakat. Menurutnya, hal itu juga telah dituangkan dalam konsep transformasi menunju Polri yang Presisi pada bidang transformasi pelayanan publik. 

Kapolri Jenderal Listyo menyampaikan komitmen itu pada acara penyerahan hasil evaluasi dan penghargaan pelayanan publik lingkup Kepolisian Negara Republik Indonesia Tahun 2021 dari KemenPAN-RB di Gedung Bareskrim Polri, Jakarta Selatan, Kamis (10/3). 

Seperti diketahui, berdasarkan hasil evaluasi dari KemenPAN-RB, terdapat 27 satwil yang berhasil mendapat penghargaan kategori A berpredikat pelayanan prima. Lalu, 78 satwil mendapat penghargaan kategori A- atau berpredikat pelayanan sangat baik. 

“Saya mengucapkan terima kasih setinggi-tingginya atas perhatian dan penyerahan hasil evaluasi KemenPAN-RB terhadap pelayanan publik Polri tahun 2021,” kata Sigit mengawali sambutannya di acara itu.

Jenderal bintang empat ini mengatakan bagi Polri, hal tersebut merupakan merupakan motivasi yang sangat berharga dan menjadi energi positif untuk  semua. 

“Tentunya juga khusus tadi yang mendapatkan kategori pelayanan prima dan pelayanan sangat baik. Namun demikian, juga menjadi evaluasi bagi yang mendapatkan penilaian yang belum sesuai dengan yang kami harapkan," ujar Sigit dalam keterangan tertulisnya. 

Mantan Kabareskrim Polri itu mengapresiasi satuan wilayah (satwil) yang meraih predikat pelayanan publik prima dan sangat baik. Di sisi lain, dia juga menyoroti beberapa satwil jajaran yang tidak mampu meraih predikat tersebut. 

Karena memiliki komitmen mewujudkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, Sigit pun menginstruksikan jajarannya di Propam dan Itwasum Polri untuk langsung mengecek, apa faktor penyebab satwil itu belum bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi warga.