Nenek Kehilangan Tas Dalam Pemeriksaan Keamanan di Bandara Melbourne
"Bila anda menggunakan kursi roda, atau memiliki kesulitan penglihatan, atau lemah, maka susah sekali untuk menjaga barang bawaan."
"Sudah menjadi prosedur dasar bahwa penumpang akan bersama barang mereka ketika mereka menjalani pemeriksaan khusus."
Ronda Held juga mengatakan bandara perlu memperbaiki fasilitas pengecekan keamanan untuk bisa mengakomodir para lansia atau mereka yang difabel.
"Kadang mereka harus mengantri dan membuat orang di belakang juga terpaksa menunggu, hal yang membuat para lansia dan difabel ini malu." katanya.
ABC sudah menghubungi Bandara Melbourne untuk mendapatkan komentar.
Lihat beritanya dalam bahasa Inggris di sini