Ikhtiar AQUA Elektronik Memuaskan Konsumen Setianya
2. Contact Center Siap 365 Hari
Memudahkan konsumen dalam menjangkau AQUA, perusahaan menyiapkan Teknologi Asisten Virtual 24 jam disematkan di channel WhatsApp AQUA untuk membantu konsumen memperoleh informasi kapan pun dibutuhkan.
Itu mencakup konsultasi produk dan garansi, pembuatan laporan layanan, pelacakan laporan status layanan, promo dan mencari toko, informasi produk, serta bicara dengan petugas.
Sementara itu layanan panggilan telepon yang terhubung dengan Call Agent tersedia 365 hari (mengikuti jam operasional), dengan fasilitas bebas pulsa (Toll Free)
3. Gratis Perpanjangan Garansi Panel TV LED
Khusus untuk panel LED TV AQUA, garansinya diperpanjang hingga 5 tahun hanya dengan melakukan registrasi di situs resmi AQUA Elektronik.
4. Gratis Perpanjangan Garansi Servis
Program tersebut mencakup gratis tambahan garansi servis 6 bulan untuk produk elektronik TV di atas 50 inch, kulkas/freezer kapasitas 500L ke atas, mesin cuci front load di atas 12 kg, dan AC inverter.