Sukses Hadirkan Layanan Terintegrasi, Fungsi Shared Services Pertamina Jadi Acuan Kemenkeu
"Kami melihat shared services di Pertamina sudah sangat maju sehingga berkunjunglah kami ke Pertamina untuk mempelajari segala sesuatu yang terkait dengan shared services," kata Wiwin.
Menurut Wiwin, banyak sekali knowledge yang didapatkan dalam kegiatan ini sehingga pihaknya bisa mendapatkan berbagai pemahaman yang benar dan menyeluruh terkait dengan shared services.
"Semoga pengetahuan yang kami peroleh dari Pertamina dapat diadaptasikan di tempat kami. Pastinya kami ingin ada sinergi lebih lanjut agar kami bisa mewujudkan shared services di Kementerian Keuangan seperti halnya di Pertamina," harapnya.
Sementara itu, Pjs. SVP Shared Services Pertamina Yoke Susatyo mengatakan benchmarking Kemenkeu ke fungsi shared services merupakan suatu kebanggaan bagi Pertamina.
"Kegiatan ini juga menjadi sebuah momentum bagi kami melakukan self-review ke mana arah pengembangan Shared Service Pertamina selanjutnya," ujar Yoke.
Dirinya juga berharap benchmarking ini menjadi momentum bagi shared services Pertamina melakukan improvement sekaligus sarana kolaborasi dengan berbagai pihak di masa yang akan datang.
Shared services merupakan sebuah model bisnis best practice yang diterapkan berbagai perusahaan global dan sudah terbukti memberikan dampak positif melalui peningkatan produktivitas dan efisiensi.
Selain itu, perbaikan tata kelola proses bisnis melalui sentralisasi, standarisasi, simplifikasi, automasi proses dan digitalisasi khususnya untuk aktivitas operasional penunjang bisnis.