Kolaborasi Semesta Kunci Wujudkan Keamanan Optimal di Marketplace

Namun, dengan penelusuran dan penyelidikan lebih lanjut ternyata mereka menjajakan obat-obatan terlarang.

Dari contoh tersebut, kita bisa belajar bahwa keamanan dan kenyamanan di marketplace bukan hanya tanggung jawab pengelola, melainkan juga pihak lainnya yang terlibat, termasuk pengguna yang juga diharapkan dapat bertanggung jawab untuk menggunakan akunnya untuk berdagang secara daring.

Kolaborasi semesta

Dengan banyaknya pihak yang terlibat dalam ekosistem marketplace maka untuk menciptakan keamanan dan kenyamanan yang optimal dibutuhkan kolaborasi semesta, seluruh pihak yang terlibat.

Kerja sama itu artinya tidak hanya menghubungkan dua pihak, tapi, benar-benar melibatkan seluruh bagian dari ekosistem tersebut,m ulai dari pengelola marketplace, pemerintah, serta pengguna, dan pedagang yang memanfaatkannya pun harus saling bersinergi menciptakan ruang aman di marketplace.

Sebagai asosiasi untuk menciptakan ruang marketplace yang aman dan nyaman, idEA menekankan sosialisasi dan edukasi menjadi kunci untuk menciptakan marketplace sebagai ruang aman dari barang-barang terlarang.

Sosialisasi yang dimaksud ialah terkait regulasi dan kategori produk-produk apa saja yang dilarang seperti baju bekas, narkoba, kosmetik tidak memiliki izin edar, hingga obat ilegal.

"Sosialisasi itu tidak cuma ke pedagang-nya, tapi, juga ke pengguna, dan sosialisasi itu tidak cuma sekali dan dua kali saja dilakukan. Itu harus dilakukan dengan jangka panjang," kata Bima.